随着社会资讯化程度的不断深化,维持通讯服务的稳定运作,关係到社会发展的方方面面,为此,澳门电讯多年来始终视保障通讯服务运行稳定为首任,透过持续的资源投入、定期的容灾演练,以及累积的丰富经验及技术,务求在遭遇恶劣灾情时,仍能提供可靠、稳定的通讯服务,有赖于多年来的基建投入及更新换代,使得在去年超强颱风「天鸽」席捲本澳期间,澳门电讯亦能为社会各界提供可靠的通讯服务,以支援各项抢险救灾工作。
为进一步提升网络安全运作,在颱风过后,澳门电讯一方面对远端机房、流动通讯基站、地下光缆等进行了全面的安全排查外,另一方面亦在总结经验,检视和补充现行的硬件设备配备、恶劣天气运作守则等,务求更全面地提升通讯服务在极端环境中之稳定性。为此,澳门电讯制定了「电讯设备及通讯安全保障计划」,经过近一年的推进,有关计划已顺利完成。
针对远端机房的设备及运作安全,澳门电讯在各区主要的远端机房中,增设了十个流动发电机设备,并加设电力监测系统,由网管中心进行24小时监测。针对容易出现水浸问题的低洼地区远端机房,澳门电讯因应不同地区增加防水标準高度至最高离地面2.7米,同时亦同步加设物联网技术的水浸预警系统,增强保障远端电讯机房的安全运作环境。
在流动通讯基站方面,澳门电讯以更高的抗风标準,全面加固了位于各区的流动通讯基站,并适当增加所需流动通讯基站后备电源容量,以及配合民防行动中心所定的风暴潮疏散撤离计划,对各避险中心、停留中心及路线进行网络资源提升工程。同时,为保证澳门电讯两个主机楼的电源供应,除本身已有的后备发电机及不间断电力系统外,亦进一步在3号风球时或风暴潮第二级时,作出调度供油车至上述两座大楼就绪,全力保障供电安全。
而为加强全体员工应对突发灾害的能力,澳门电讯除全力参与由民防中心举行的防灾演练外,亦定期进行不同场景的防灾演练工作,未雨绸缪全力做好各项突发灾害下的电讯服务保障工作。澳门电讯表示,该公司会持续检视各项应急机制,坚定不移地为澳门提供稳定、可靠的通讯服务。